مشتریان ، خرابی های تلفن ثابت خود را در سامانه «20117» ثبت نمایند
تاریخ انتشار: ۸ شهریور ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۹۶۰۵۳۶
به گزارش جام جم آنلاین کردستان ،حجت الله قنبری ظهر امروز دوشنبه در گفت و گو با رسانه های استان کردستان افزود: در صورتی که مشترکان با هرگونه مشکل قطع ارتباط درحوزه تلفن ثابت برخورد کنند، می‌توانند با شماره‌گیری سامانه گویا 20117 شماره تلفن معیوب را وارد کرده و منتظر پیگیری مشکل از سوی مخابرات باشند.
مدیر روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان اظهارداشت: مشترکان قبل از تماس با سامانه و اعلام خرابی تلفن باید از سالم بودن خطوط تلفن در داخل ساختمان خود اطمینان حاصل کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
قنبری خاطرنشان ساخت: از آنجاییکه رسیدگی به مشکلات و مطالبات مخابراتی مشتریان تحت عنوان اصل مشتری مداری مورد توجه است، رفع مشکل ثبت شده در سامانه 20117 در کوتاه‌ترین زمان و کمتر از 72 ساعت از برنامه های دارای اولویت مخابرات است .
وی با اعلام اینکه مشتریان می توانند، خرابی های تلفن ثابت خود را در سامانه «20117» ثبت نمایند تصریح کرد: این سامانه به صورت 24 ساعته در اختیار مشتریان قرار دارد.
وی با اشاره به برنامه های تدوین شده در مخابرات منطقه بخصوص در شرایط کرونایی موجود گفت: رفع اختلال تلفن ثابت شناسایی شده به منظور جلوگیری از مراجعات حضوری توسط همکاران این واحد صورت خواهد گرفت تا از شیوع و انتقال این ویروس جلوگیری به عمل آید.
منبع: جام جم آنلاین
کلیدواژه: سامانه گویا20117 تلفن ثابت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت jamejamonline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «جام جم آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۹۶۰۵۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سامانه بارشی جدید در راه کردستان است
معاون توسعه و پیش‌بینی اداره‌کل هواشناسی کردستان گفت: از بامداد روز دوشنبه تا ظهر سه‌شنبه سامانه فعال بارشی در استان فعالیت خواهد داشت که رگبارهای قابل ملاحظه باران، رعد و برق، مه آلود بودن هوا، وزش شدید باد و بارش تگرگ را به همراه دارد.
علی پناهی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در کردستان اظهار کرد: امروز یکشنبه در ساعات بعدازظهر وزش باد گاهی اوقات شدید است و رگبار و رعد و برق پراکنده در بخش‌هایی از توابع سقز، بانه مریوان و دیواندره رخ خواهد داد.
وی افزود: از ساعات اولیه بامداد روز دوشنبه تا ظهر سه‌شنبه سامانه فعال بارشی در استان فعالیت خواهد داشت که رگبارهای قابل ملاحظه باران، رعد و برق، مه آلود بودن هوا، وزش باد شدید و بارش تگرگ را به همراه دارد.
معاون توسعه و پیش‌بینی اداره‌کل هواشناسی کردستان ادامه داد: از بعدازظهر روز سه‌شنبه از شدت بارش‌ها کاسته شده و تا اواخر وقت چهارشنبه رگبارهای پراکنده در پاره‌ای از نقاط به خصوص نواحی غربی استان روی خواهد داد.
پناهی اضافه کرد: دمای کمینه هوا در صبح روزهای چهارشنبه و پنجشنبه کاهش می‌یابد و در نقاط سردسیر استان در محدوده صفر خواهد بود.
وی تصریح کرد: هشدار سطح نارنجی برای اطلاع رسانی درباره سیلابی شدن مسیل‌ها آب‌گرفتگی معابر شهری و روستایی و وقوع صاعقه در مدت فعالیت این سامانه صادر شده است.
کد خبر 750865
حقوق کدام یک از ایثارگران در سال ۱۴۰۳ افزایش داشت؟